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  • IDC商美橙互聯誤屏蔽百度蜘蛛 致客戶網站被K

    來源:  時間:2013/1/13  點擊:
    中國IDC評述網01月10日報道:微博網友張躍峰發消息稱自己的5個網站全部被K,經過排查,問題出于所在的IDC服務商上海美橙互聯的服務器屏蔽了百度蜘蛛抓取。

    網友張躍峰指出,美橙互聯在DNS服務器檢測自動防御時,誤把百度蜘蛛IP當作惡意IP段屏蔽,導致百度蜘蛛無法訪問其服務器下的網站,致所有網站被K。事后,而美橙互聯也僅僅發布了一條致歉信而告終,只字不提賠償問題,站長利益沒有得到任何保障。

    知名博主盧松松也發文,提醒站長朋友,如果一旦網站出現被降權現象,不一定問題出在自身網站,要由內而外仔細排查每一種可能,其中就應考慮IDC服務這一項問題。

     此事被爆出之后,引起了行業內外的熱議。知名博主盧松松發文提醒站長朋友,一旦網站出現被降權現象,應該將IDC服務問題作為根源排查之一。業內某專家則稱,客戶網站被K的原因并不像張躍峰和該服務商講的那樣“是源自于將百度蜘蛛IP誤屏蔽”,極有可能是該服務商服務器中斷或出現故障引起的。

    就此,筆者特意咨詢了業內資深專家、中國數據CTO張洪先生。張總解釋:“該服務商此次被爆出事故,可能是由于技術上設置不當,或防護軟件的自動保護機制的策略有誤,導致誤將百度蜘蛛IP當做惡意IP段屏蔽??蛻舻睦娲笥谝磺?,對于如何避免此類問題發生、保障客戶利益,我對其他服務商的措施不是很了解,但是中國數據主要是從兩方面著手的,第一,優先對百度、谷歌等各大搜索引擎放行,定期更新蜘蛛的IP來源地址,保證其訪問暢通;第二,一般的防護系統很難正確區分真實的DNS請求與攻擊流量,中國數據的DNS防護系統采用多重檢查與攔截機制,能有效的識別出攻擊流量并予以攔截;第三,對于被屏蔽的IP,定期進行復審,查明其被屏蔽的根本原因,區分危害等級進行限時屏蔽或永久屏蔽。正是由于此三項措施的有效實施,中國數據自運營以后從未出現因技術失誤而導致客戶出現網站被K、造成損失等問題?!?/DIV>
    這已經不是第一次爆出客戶利益因IDC服務商的“誤操作”而受損的丑聞了,從最早的北京中索事件,到稍近一些的盛大云服務器大面積數據丟失,一次又一次的丑聞正敲打著整個IDC行業的良心。
    誠如張總所講,客戶的利益大于一切,每個IDC都將此奉為教條,然而到真正執行時,卻是百般借口,特別是隨著科技的不斷發展和入行門檻的不斷降低,越來越多的淘金者涌入了IDC行業,幾個人加幾桿槍就可以拉起一支隊伍,導致整個行業魚龍混雜、層次不一。
    面對種種亂象,筆者不禁想提醒廣大站長朋友,選擇IDC服務商時,要擦亮眼睛,慎之又慎,盡量選擇運營時間長、口碑好、經驗豐富、實力出眾的服務商,比如像中國數據這樣的,為自己的利益穿好保護甲。同時,筆者更想呼吁廣大IDC服務商能真正地將客戶利益放在首位,想客之所想、急客戶之所急,為整個行業創造良好的秩序,促進整個行業健康化、持續化發展。
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    Web URL:http://www.cashewstyle.com/article/news/20130113150402.html   收藏此文  打印此文
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